O que definirá os OKRs de um trimestre é a estratégia da empresa. O prioritário a partir do entendimento do contexto e o que mais impactará seus resultados.
Exemplificando a partir da área funcional Vendas de um negócio B2B qualquer:
Direcionamento estratégico para o Qx: aumentar a base de clientes com o perfil de curva A.
OKR time vendas
Objetivo: fazer a diferença na empresa e clientes com perfil curva A.
KR1: Faturar R$ xxx com novos clientes perfil curva A
KR2: Obter x% de Tx de conversão em $ com novos clientes perfil curva A
KR3: NPS 75 neste perfil de clientes
KR4: Aumentar a base de clientes da curva A de x para y
E se o direcionamento fosse lucratividade?
Os OKRs seriam diferentes. Esses são dois pilares importantes do método: Agilidade estratégica(se adequar ao que está emergindo do mercado) e medir o que importa.
E, o que é relevante muda conforme o contexto , não conforme o humor da liderança.
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