Recebi essa pesquisa no modelo NPS – Net promoter score – e destaco, usá-lo não foi a falha.
Você percebeu qual foi?
É relevante ou preciosismo científico?
Cite nos comentários.
Até amanhã, no final do dia, se não acertarem antes, darei o gabarito.
COMO NÃO FAZER PESQUISA DE SATISFAÇÃO
