Estudos do cérebro (como pessoas tomam decisões) no livro “rápido e devagar” do psicólogo ganhador do prêmio Nobel de economia em 2002, Daniel Kahneman, revelaram que o padrão de atividade associado com uma ação muda à medida que a habilidade aumenta , com menos regiões do cérebro envolvidas. Yves Morieux , Diretor do Boston Consulting group ressalta em seu livro que, a maior luta da empresa não é contra a concorrência , é contra ela mesma. Assim temos:
-Sem definir a prioridade e comunicar adequadamente às equipes incentivando a cooperação, empresas vão na contramão da ideia de produtividade;
-Se há vários modos de atingir um mesmo objetivo, sem saber o que está em jogo, as pessoas escolherão a ação menos exigente.
Kahneman destaca: ‘na economia da ação, esforço é custo.”
Importante: a equipe identifica rápido que, o foco está em uma simples lista de tarefas que, mesmo realizadas, não garantem resultado nenhum.
Isso, com o tempo, fará as pessoas ‘pouparem’ energia.
Podemos usar outra frase para essa situação:
teremos times com engajamento cada vez menor.
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