Adam Grant escreveu recentemente que costumamos confundir experiência com especialização.
A infalibilidade, como falsa proxi de valor, comunica que errar é um erro. Uma fobia que provoca um pavor de ‘parecer que não sabe o que faz’.
Chegamos ao paradoxo. Os problemas podem se repetir, mas com causas diferentes.
Focar somente as consequências é consertar o termômetro trocando apenas o mercúrio.
É a soberania da ‘incompetência qualificada’ citada por Dan Montgomery para caracterizar profissionais que não levantam a cabeça além da própria formação. O que dificulta o processo de dar autonomia, fundamental para melhorar a execução, usando OKRs por exemplo.
Ter o conhecimento profundo de um tema não é garantia que você consiga aplicá-lo a todo momento.
Assim como, enfrentar algo rotineiro está longe de ser sinônimo de que o dominamos.
Finalizando, muitas vezes a gente não sabe que não sabe.
#okr #okrs #metas #goals #veredasgestao #vendas #b2b #vendasb2b #vendasconsultivas #gestão
Certofobia em gestão
